战略复盘力，就是企业增长力！ --知识铺

时至年末，又到企业年终冲刺与战略规划的关键节点。

最近，知行听到几乎所有客户都在问：“明年的增长，从哪里来？”

其实，这个问题的答案，并不在未来，而在过去。唯有回看这一年的路径、判断与得失，才能找到下一阶段真正的增长方向。

也正因此，知行咨询每到年末，都会在日常复盘积累的基础上，启动一项至关重要的工作——年度战略复盘。

在这场复盘之前，我们也会先做复盘的复盘，也就是检视过去一年中，企业的每一次复盘是否真正做到位：问题是否被看清？行动是否被落实？经验是否被沉淀？

在知行看来，只有让复盘具备可持续性，企业的战略复盘才能真正发挥长期价值，帮助组织看清当下、重塑节奏、明确方向，并为来年的战略规划提供更科学、更具前瞻性的依据。

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复盘生长力

让每一次回顾都驱动企业加速前行

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知行观察到，面对企业竞争的加速与市场的不确定性，许多企业家感到每一次决策都“压力山大”，其实，压力山大的本质是你无法适应今天的营销环境！当今天所有的行业都被数字营销全维度的包裹，企业还将如何修炼赢在未来的能力？

关键解法在复盘。

复盘是一种让经验转化为能力、让洞察落地为行动的系统思维。知行每年坚持举办的复盘文化节，也旨在向企业传递这一思维方法：通过系统回顾过往实践、拆解问题、提炼经验并验证策略，让复盘不仅停留在单次行动上，更升级为推动企业持续成长的关键要素，同时让复盘文化深植企业内部，成为决策与行动的可靠指南。

（点击视频观看2025届复盘文化节的精彩回顾）

今年，就有三家企业从不同的视角，生动展示了复盘如何从方法论落地为可复制、可持续的增长路径。他们的实践不仅印证了知行咨询复盘方法论的力量，也为更多企业提供了可借鉴的成长经验。

万果园（周家口团队）#

增长驱动型复盘

周家口团队在复盘文化节上展示了抖音年销售从零到突破1亿的成长路径。从与主播B太合作的“奇迹之夜”——单场成交5000单、涨粉2万，到联合东方甄选、辉同行及疯狂小杨哥的首播销售额突破千万，年轻市场迅速打开，品牌声量和认知也随之攀升。

在复盘过程中，团队意识到：借力虽快，但无法长期依赖，最关键的是“自力”。于是，他们逐步建立自播体系，实现日销50万+的稳定成绩，从“爆发式增长”迈向“细水长流”，真正构筑可持续护城河。

（周家口团队现场复盘演绎）

通过持续拆解每场直播、每个内容节点和达人策略，团队不断识别增长杠杆、优化自播矩阵、强化短视频内容体系，并形成标准化执行方案，使单次复盘的洞察逐渐沉淀为企业的核心能力。这种“以点带面”的复盘思路，复制成功经验之余，还不断发现新的增长机会，实现从战术优化到战略闭环的全面提升。

团队总结出五大核心法则：内容为王、借势启航、自播筑基、爆品为根、用户思维驱动粉丝运营。基于此，他们规划深化自播矩阵、拓展达人合作、提升复购率，目标直指抖音牛肉品类第一品牌。值得一提的是，团队甚至在返程高铁上再次复盘，充分体现了复盘在企业内部的深度落地——它不仅成为习惯、驱动思考，更持续激发团队实践潜能。

伯通伟达#

问题拆解与标准化执行型复盘

伯通伟达围绕旗下品牌科颜萃爆文率低于目标的问题，在复盘文化节现场进行了全流程复盘。团队逐条分析腰部达人复推策略、预算分配及内容差异化，全程依托复盘方法精准定位问题根源。通过营销总监主持的复盘会议、营销负责人汇报及品牌总经理点评指导，团队从模糊假设走向可执行标准：明确复推间隔、粉丝增长目标及内容差异化指标，形成可量化、可跟进的复盘方案。

（伯通伟达团队现场复盘演绎）

实践效果显著：科颜萃爆文率从1月的1.45%提升至6月的3.98%，泥膜棒在半年内从0%突破至6%，个人复盘改善事例累计超过2万条，品牌复盘案例超过2000条。

通过知行复盘六步法，团队实现了从发现问题、分析根因到方案制定、责任明确及落地执行的完整闭环。差距分析与计划共识帮助团队总结规律、提炼方法，最终形成可落地、可追踪、可持续迭代升级的复盘体系。

安井食品#

战略闭环型复盘

安井以“肉多多烤肠”新品营销为切入点，演绎了如何在工作中有效复盘、理清思路、找准方向。团队发现达人视频曝光高但转化率低，“看得见买不到”成为最大漏斗问题。针对这一问题，他们迅速调整策略：结合线下万人试吃、农贸市场素人互动以及厦航空厨高端背书，形成“体验—背书—教育”的三步组合策略，实现精准投放与高效转化。

通过复盘，安井将单次数据分析延伸为战略决策闭环。试吃内容转化率是常规视频的3倍，14天将转化率从1.9%提升至7.8%，单品跃居抖音类目TOP1。安井强调，复盘不仅是回顾，更是还原过程、深度探究、改进未发生——每一次行动都更精准、更高效。

这套复盘思维支撑了安井连续多年的高速增长，自2022年知行与安井开启电商战略合作以来，知行将复盘文化深度融入企业经营，以系统复盘的方法帮助团队看清问题、提炼经验、优化策略，让复盘真正成为驱动安井持续增长的内在机制。截至目前，安井2025年在抖音的销售额已突破2.1亿元，肉多多烤肠单品持续推动公司整体增长曲线再创新高。

（安井食品团队现场复盘演绎）

无论是通过系统复盘实现增长突破的周家口，还是借复盘重塑执行标准的伯通伟达，又或是在战略闭环中持续创新的安井食品，虽各有路径，却均起源于知行复盘方法论，且共享同一个核心逻辑：让复盘成为组织成长的内在引擎，让每一次行动更聪明，让每一次增长更持久。

而这，正是知行始终倡导的核心理念：让复盘成为企业成长的底层方法，让复盘精神生长在每一次行动之中。

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持续抓“双差”

复盘确保战略正确执行

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在长期实践中，我们发现，复盘早已不只是对单次行动的总结，更是企业决策与成长的核心工具。像万果园、伯通伟达和安井这样优秀的企业，无一例外地将复盘从战术延伸到战略，用系统回顾、问题拆解、经验沉淀和闭环执行推动企业持续成长。其实，对于希望实现可持续增长的企业而言，仅仅回顾战术层面的经验是不够的，更高阶的战略复盘才是企业规划与战略落地的核心杠杆。

凭借多年的实战沉淀，知行战略咨询已将战略复盘打磨为一套系统的方法论，长期应用在企业年度战略规划、月度经营分析、关键项目评估、跨部门协作优化以及新业务拓展等各类场景中，帮助企业从数据收集到差距分析、从根因剖析到执行跟踪，实现战略落地的全链条闭环。

在知行看来，战略执行是一个需要持续纠偏、动态优化的长期过程，而纠偏的核心抓手，正是通过系统性的差距复盘，不断发现问题、提炼方法、抓取机会，保持战略始终沿着正确的方向前进。这之中，差距既是战略执行的起点，亦是战略优化的方向。

通过对业绩差距和机会差距的持续分析，企业能够在经营过程中动态识别偏差与潜能。业绩差距指的是实际经营结果与目标之间的偏离，如销售额、利润或市场份额未达预期，它反映的是执行层面的不足，可以通过提升效率与落实力来快速修正；而机会差距则是指市场中存在但未被企业有效捕捉的潜在增长空间，它代表新的增长可能，需要重新设计业务模型、资源结构与能力体系。在我们的视角中，企业不能只是“找机会”，而要“取机会”——机会并非越多越好，而是要以战略目标为锚，判断哪些机会真正与企业的长期方向契合，哪些只是短期诱惑。唯有以终为始，企业才能在复杂的市场中聚焦真正属于自己的增长路径。

在实际操作中，知行通过科学的差距分析体系，将战略复盘从总结过去升级为创造未来的过程。从确立标的体系，到系统识别业绩差距与机会差距，再到透过五问分析法层层追问根因，直至挖掘出“某人做了某事即可解决问题”的本质动因。最终，形成任务闭环，即明确责任人、时间节点、交付标准与资源匹配，并将任务落实到绩效体系与资源配置中，实现任务—资源—考核的三位一体绑定。

通过系统化的复盘流程，企业能够在战略执行中持续抓住业绩差距和机会差距，把发现问题、分析原因、制定方案、跟踪执行打通成一个闭环。而复盘作为企业战略执行的内在驱动力，把经验沉淀成方法，把改进变成能力，让体系在不断循环中进化，真正实现从量的积累到质的飞跃，让战略能够被正确、持续地执行。

这种战略复盘理念亦在实践中得到了充分验证，以我们婴童营养品赛道的标杆客户健敏思为例，在服务过程中，我们的思路始终贯穿「复盘」二字，将回顾与行动紧密结合，也赢得了客户长期的信任与认可。

（健敏思x知行咨询连续四年续约战略管理咨询）

在市场竞争激烈、消费者信任分化加剧的环境下，知行推动健敏思开展季度、半年度、年度的战略复盘会议。通过几场重磅的战略复盘会及随后的战略规划会，许多关键规划以及经过市场验证的策略，如用“无敏”战略打开认知新入口方向的确认等，得以诞生。

（知行咨询x健敏思2022-2025年战略复盘会议部分回顾）

在此基础上，知行进一步帮助健敏思建立了一套可持续复用的经营管理机制，并不断进化，建立起月度经营分析会与营销月例会为核心的双循环机制。其中，分模块的月度经营复盘会议对爆品销售数据、内容结构和转化链路进行系统分析与调整，围绕战略方向及时优化运营节奏，提升组织对平台变化的敏捷适应能力。

而通过这种高频、高质量的“训战结合”，健敏思不仅在产品和内容上实现连续爆发，更逐步沉淀出清晰的经营逻辑与可复制的组织方法论，为持续增长奠定坚实基础。

（知行咨询x健敏思持续每月经营分析会部分现场图）

效果也非常显著：通过这种复盘驱动的战略规划、战略执行，健敏思对资源、能力、流程与文化进行了全面盘点，确保战略落地顺畅，并不断优化内部运行效率，不仅实现单点突破，还形成整体增长协同，建立可持续竞争力。

（知行咨询创始人李文亮先生现场分享方法与经验）

知行将复盘文化深植于健敏思的企业文化之中，落实在每一项行动与决策里。以婴童相关展会为例，知行不仅在现场提供贴身指导，更带领健敏思团队进行现场即时复盘，于关键节点及时提出调整建议，并协助团队迅速落实执行。同时，每一场经验、每一次优化都被系统沉淀为可复制的行动方案，让复盘文化真正落地，并持续提升下一次的执行效果。

当然复盘不止步于现场，更在长期。今年的CBME展会结束后，知行的顾问老师还为健敏思撰写了一封深度复盘信，从多个维度总结得失、提出优化建议，为下一次参展提供了更具方向性的改进思路，让复盘真正成为驱动企业持续成长的内在机制。

（知行顾问团队全程在2025CBME展会陪同健敏思团队）

可以看到，从战略复盘到战略规划及落地，再到系统性增长，每一个环节都依赖复盘方法的科学化、系统化与闭环化执行。

企业的成长，是无数次“想清楚、做正确、再做对”的循环过程。

复盘让企业在每一次行动后重新看清路径，在每一次成果中找到规律，在每一次偏差里校准方向，其真正的价值，不局限于总结过去，更在于“生成”未来，也就是说让经验变为方法，让方法转化为能力，让能力推动组织持续进化。

当复盘上升到战略层面，则就不仅是回头看过去的成绩和偏差，还需帮企业理清未来的路。团队会系统回顾年度目标和关键行动，检视执行效果，找出成败背后的原因，再把洞察转化为闭环行动方案。这样一来，每一次思考，都能落到实处，变成真正可执行的战略规划，让企业走得更稳，也走得更远。

这，正是知行复盘方法论的意义所在：让复盘成为增长的内在机制，让企业在复盘中思考，在思考中前行。

而这场关于“成长”的探索，仍在继续。

明年，知行第四届复盘文化节将以更开放的主题、更丰富的形式、更多干货、更重磅的嘉宾，邀请更多企业共同探讨“复盘驱动的组织成长力”。

与此同时，知行2026年一季度的数据沙龙也已全面启动筹备，我们将用数据与复盘的深度结合，为企业提供洞察增长的新路径，助力组织在复杂市场中更快、更稳地成长。

期待与每一位行动者再次相聚，在复盘中见证思维的进步，在数据中看见增长的力量！

关于知行

知行合一咨询服务集团，成立于2012年，是一家以大数据为核心能力，驱动企业战略、品牌战略、营销战略三位一体协同发展，帮助企业实现科学增长的战略咨询服务集团。

通过数据刻画企业业务、数据指导企业业务，以行为经济学、竞争战略、认知心理学为坚实理论基础，融合战略管理体系和战略执行体系，不让企业走弯路。

知行是最懂电商业务的战略咨询公司，近5年已经助力8家企业电商增长额突破10亿。服务覆盖婴童、食品、美妆、电力新能源等多个行业。当前，知行咨询在杭州、宁波两地设有总部，拥有200余名战略顾问，荣获弗若斯特沙利文中国电商战略咨询全案企业客户数量第一证书。