大定88898台！小米汽车紧急回应试驾预约火爆及定金退款问题 -- 知识铺

摘要

【小米汽车24小时大定88898台目前试驾预约非常火爆】对于小米汽车的上市，知名大V罗永浩发微博表示：“各种补贴拿完了差不多20万吧，足以把这个价位段的大部分油车、杂牌电车、不够智能的电车都淘汰掉了。小米很可能继平价手机市场之后，在大众消费车市场上重新上演良币驱逐劣币的史诗性一幕。服务最广大消费者的企业是最伟大的企业，小米威武。”

　　关于小米汽车定金是否可退的问题登上热搜，据报道，3月29日上午，多位小米汽车预订用户在社交平台上表示，此前支付的5000元定金无法退款，与小米汽车宣布的定金7天内无理由退款不符。

　　图片源自时报财经图库

　　大定是否可退？小米汽车回应

　　3月29日晚间，小米汽车官方微博回应相关问题。

　　小米汽车发文表示：“大定7天可退。但我们也提供了主动锁定配置的选择，一旦锁定配置也就意味着锁单完成，车辆将进入生产阶段，配置无法再次修改，这个时候定金是不可退的。截至3月29日中午12点，我们的客服体系，接到关于退单及改配需求，总计469例。小米汽车APP购车流程中，关于主动锁单不可退，共计三次提示，并在最终锁定配置时直接弹窗提示。我们也在此希望大家理解，在锁定配置前，还请慎重选择。”

　　小米汽车表示，按行业惯例，大定一般都有犹豫期，从1—3天不等，在此期间可以退定也可以改配。一旦确认配置并锁单，车辆即进入生产。

　　考虑到小米SU7品鉴、试驾的预约量极大，同时，为了进一步保障用户权益，让大家有更充分的试驾体验和考量时间，小米汽车将4月30日前的犹豫期延长至7天。