19世纪50年代，美国西部爆发了一场前所未有的淘金热。无数淘金者怀揣着梦想涌向矿区，渴望一夜暴富。然而，他们中的大多数人最终空手而归。最终，反而是那些为他们提供铁锹、牛仔裤和住所的“卖水人”，建立起了更加稳定繁荣的商业帝国。

如今，在以跨境电商为代表的“新一轮全球化淘金热”中，这一幕似乎正在重演。跨境企业在全球市场展开激烈竞争的同时，那些低调却至关重要的“水商”——跨境电商生态系统服务提供商——已悄然成为资本盛宴的新宠。

2025年，随着跨境品牌克服行业逆风并奋勇向前，伴随其发展的运营、营销、物流、支付和客户服务等领域的生态系统服务提供商也获得了大量资本投入。

根据不完全统计，截至今年9月，全球跨境电商生态系统服务商的融资事件至少有33起，同比增长74%。相比之下，根据亿邦电力的数据，去年前三季度涉及生态系统服务商的融资事件仅有19起。

总体而言，跨境电商生态系统服务领域，资本市场保持了较高的投资热情。无论是人工智能驱动的新型服务提供商，还是根植于传统业务模式的成熟服务提供商，今年都获得了资本圈的实实在在的资金支持，赢得了投资者的“信任”。

概述：近一半的融资项目金额达数亿美元，成长型企业是最受欢迎的融资对象。

根据亿邦电力不完全统计，2025年前三季度，跨境电子商务生态系统服务领域（包括平台、网站建设、营销、运营、物流、金融支付、客户服务等各类细分服务）至少有33项投资融资活动，涉及32家跨境企业和2起IPO事件。

按融资时间划分，第一季度有7起融资事件，第二季度有9起，第三季度有17起，整体呈现波动上升趋势。8月份是投资融资的高峰期，单月就发生了7起相关融资事件。

从融资规模来看，今年前三季度的融资主要集中在数百万/数千万美元和数亿美元级别。其中，数千万美元级别的融资事件有14起，数亿美元级别的融资事件有11起。龙头企业募集了大量资金，其中超过半数是获得美元基金投资的细分领域龙头企业。

在非IPO融资项目中，融资规模最大的十家企业分别是：

Airwallex - 3亿美元，Whatnot - 2.65亿美元，ManyChat - 1.4亿美元，Silicon-based Intelligence - 数亿元人民币，UniUni - 7000万美元，KUN - 超过5000万美元，Fandings International - 数千万美元，ShipBob - 4000万美元，Swap - 4000万美元，Instant - 1800万美元。

他们的融资规模均超过1亿元人民币。与去年同期服务提供商的融资表现相比，今年的融资事件无论在规模还是密度上都显著增加。

从融资轮次的角度来看，成长型企业是获得融资的主要群体。

具体而言，种子轮/天使轮/“天使轮+”融资共5起，Pre-A轮/A轮/A+轮融资共10起，B轮/B+轮融资共4起，C轮/C+轮融资共3起，其他更高层级融资共4起，战略融资共4起，IPO流程中项目共1个，IPO成功案例共2个。其中，成长型企业的融资活动（Pre-A轮、A轮、B轮和C轮）占比超过50%。

获得融资的初创企业比例相对较小，只有 5 家。其中一家具有代表性的企业是人工智能代理服务提供商 Lynx AI。

该公司专注于为跨境电商企业提供基于智能代理人工智能框架的“AI产品经理”服务。通过自主研发的智能代理，该公司为卖家打造从市场机会洞察、产品创新组合优化到市场上市策略的全环节解决方案。

与业务不稳定的初创企业相比，后期融资阶段的成长型企业显然对投资者更具吸引力。许多被投资的企业都是各自领域的佼佼者，拥有强大的市场影响力，例如范鼎国际、Airwallex 和 Silicon-based Intelligence。

在正在进行 IPO 流程的企业中，跨境电子商务加速平台 Pattern 已成功在美国纳斯达克上市，尤其值得关注。

作为极少数能够在美国股市上市的跨境电商生态系统服务提供商之一，Pattern 兼具“大型卖家”和“服务提供商”的双重身份。凭借先进的数据技术和渠道运营经验，它构建了一种不同于传统代理运营服务的商业模式——“采购式合作”。

在这种模式下，Pattern直接收购品牌产品，并全权负责其运营，将自身利益与品牌深度融合。它为品牌提供包括运营、渠道、营销和物流在内的一站式解决方案，形成更稳定、销售触点更多的业务闭环。

此外，值得注意的是，在今年前三个季度完成融资的企业中，有两家去年同期也获得了投资——分别是物流领域的优尼优尼和范鼎国际。

资本趋势：营销和物流仍然是核心热点，而运营和支付行业正在崛起。

从前三季度的数据来看，跨境电商服务领域的资本偏好呈现高度分化。营销和物流服务提供商无疑是吸引资本的主要力量，在融资事件数量上遥遥领先。运营和金融支付服务提供商位居第二梯队，受关注度略低，而客服、研发和平台型企业则相对冷清。

▎营销服务

在跨境电子商务生态系统服务领域，营销服务提供商是2025年资本最青睐的投资目标。

在本次统计的33起融资事件中，营销服务提供商占11起，表现优于其他领域。尤其值得注意的是，在这些融资项目中，近一半处于早期轮次（A轮以下），且许多被投资企业都是近三年内成立的新兴力量。

归根结底，营销服务提供商的快速崛起与生成式人工智能跨越“技术奇点”后的效率创新密切相关。它们之所以能够在新的技术环境下率先突破，主要原因在于其业务核心与人工智能技术的高度兼容性。

营销工作的核心在于内容创作、个性化互动和效果优化，而这恰恰与生成式人工智能擅长的规模化、低成本内容生成和复杂决策能力无缝衔接。人工智能可以立即提升效率，并取代传统的劳动密集型模式。

凭借现有的技术基础，创业者只需探索应用方式。“营销+人工智能”的商业模式具有门槛低、回报高的特点，自然而然地吸引了大量资金和创业者，从而催生出一批“先行者”。

具体而言，在营销服务提供商的融资集群中，根据技术水平和应用方向，可以主要分为两类：

第一种是自动化广告营销系统，致力于打造整合内容制作、数据分析和广告策略的全链广告解决方案。代表企业包括智锐科技、Instant和Sandwich Lab。

第二种是类似SaaS的平台，专注于为商家提供日常营销管理和持续优化服务。Pattern和Captain BI是该领域的主要参与者。

此外，以“硅基智能”为代表的AI数字人服务提供商，以及像“独和之众”这样提供跨境直播综合解决方案的服务提供商，也在融资阵营中占据一席之地。它们共同构成了跨境电商营销体系中重要的“基础设施层”。

物流服务

物流服务提供商作为跨境电商生态系统中不可或缺的支柱，一直备受市场关注。在本次统计的融资事件中，物流服务提供商贡献了10笔，仅次于营销服务提供商。

对于跨境物流行业而言，关税战无疑是2025年的一个重要背景。特朗普第二任期内的关税改革加剧了全球贸易物流的动荡。

然而，混乱也是一次考验。它为那些真正具备业务韧性、先进技术实力和深厚行业资源的物流服务商创造了发展窗口。当不确定性成为常态时，能够在混乱中提供确定性的服务商将展现出其不可替代的稀缺价值。

今年获得投资的十家物流企业共同勾勒出一幅完整的跨境物流生态图景。它们涵盖了履约链的各个环节，拥有不同的商业模式和高度多元化的业务类型：

其中，顺友物流和枫叶供应链专注于直达物流和端到端配送；范鼎国际则是第三方海外仓储领域的领军企业；在中末端配送领域，北美公司Warp、Oway和UniUni也占据一席之地；而在仓储自动化和运力整合/配送管理方面，则有Geek+和Swap等公司。

▎运营和金融支付服务

除了支撑跨境电子商务生态系统的“双核心”——营销和物流之外，运营和金融支付领域在2025年也吸引了资本的关注。

在运营服务方面，今年获得融资的企业涵盖了广泛的业务领域，涉及网站建设、市场洞察、产品规划、品牌孵化和直播运营等多个细分领域。

Shulex、Lynx AI、Captain BI 和 Pattern 等代表性企业都已构建了由人工智能驱动的综合服务系统，以“平台式”模式整合多种工具。

在金融支付服务领域，今年共有7家企业获得融资，累计融资额超过26亿元人民币。其中，Airwallex在F轮融资中就获得了3亿美元，是今年统计中单笔融资额最高的项目。

近年来全球一级市场估值大幅下降，金融科技公司普遍被低估，Airwallex之所以能获得资本圈的认可，主要在于其强劲的业绩和稳固的全球资源布局：

数据显示，截至今年3月，该公司年化收入超过7.2亿美元，同比增长90%。全球年化交易支付额超过1300亿美元，较2022年的500亿美元实现了飞跃式增长。同时，该公司在60多个国家/地区持有支付牌照和许可证，在跨境支付服务提供商中处于领先地位。

两大核心驱动力支撑着其高速增长：一是人工智能技术在风险控制、运营等方面的深度融合；二是战略转型，从“服务走出去的中国企业”转向“赋能全球本土企业跨境运营”。前者显著提升了运营效率，后者则极大地拓展了细分市场。

除了Airwallex等老牌服务提供商外，今年也涌现出许多“新面孔”。例如，专注于提供嵌入式跨境支付解决方案的Send Payments，提供基于稳定币体系的B2B电子商务支付服务的KUN，以及专注于跨境加密支付和多币种结算的ApexPay。

跨境服务领域的新热词：人工智能代理、灵活履约和稳定币支付

2025年，跨境电子商务生态系统服务领域涌现出许多新概念、新技术和新模式，给该行业带来了新一轮的效率革命。

其中，AI Agent 或许是最热门的关键词之一。

AI智能体，或称“人工智能代理”，是一种能够理解用户指令、独立规划并执行复杂任务，最终达成目标的智能程序。与传统的“一输入一输出”模式的操作工具相比，其核心优势在于“自主性”和“多步骤工作流程”能力。只需输入一条指令，程序即可通过思考、决策以及运用各种工具，独立完成完整而复杂的任务。

观察今年获得投资的企业，可以发现一个显著的共同点：许多服务提供商都围绕“人工智能代理”展开业务。他们的业务通常集中在内容营销和市场洞察等领域。这类生态系统服务高度依赖于处理海量文本数据和进行综合推理的能力——而这恰恰是人工智能代理技术架构的天然优势。

以舒乐科技为例。作为安克创新、AfterShokz、松下、大疆创新、Baseus等全球品牌的坚实“盟友”，它不仅通过人工智能代理提供自动化客户服务解决方案，还深入参与客户之声（VOC）洞察，以进一步帮助客户优化产品规划。

同样，Sandwich Lab 也推出了 AI Agent 产品，专注于广告和营销代理服务。

其核心产品“Lexi”能够全面管理Facebook和Instagram等平台上的广告投放任务，涵盖从市场调研、目标受众定位、创意生成到广告发布的整个环节，并以类似于“量化交易”的方式不断提高转化效果。

此外，市场上还涌现出许多针对特定海外用户触达场景的“专业化”人工智能代理产品，例如个性化电子邮件和